你的资料，从注册到订阅都清清楚楚

这份说明覆盖你在优德赛场网站注册账号、添加关注球队、查询积分榜与射手榜、阅读各轮战报，以及通过邮箱或帮助文档工单联系我们处理问题的全过程。桌面端与移动端共用同一套账号体系，你在手机上关注的球队，换到电脑登录后仍在列表里。

品牌内容共创、赛事数据合作与专题页面共建等商务沟通中，对接人的联系方式只在推进合作时使用，沟通结束后按同样的原则保存与清理。

信息来自两处：你主动填写的内容，以及访问过程中设备自然产生的记录。按使用场景分成下面四类，每一类都对应一个你能感知到的功能。

如果问题涉及榜单显示，我们可能要请你补充所查询的联赛名称与轮次，这样才能更快复现你看到的情况。这类补充说明只用于处理当前问题。

• 登录与身份识别。确认账号归属，让你的会员档位、关注列表和浏览偏好落在同一个身份下，不必每次重新设置。
• 同步关注状态。关注球队后，相关战报会在首页信息流中优先展示；取消关注即时生效，列表与首页次序同步调整。
• 按轮次交付内容。依据你关注的范围，把新发布的快报、完整战报与榜单解读排在你更容易看到的位置。
• 改进数据工具舱。汇总后的访问路径帮助我们判断哪些筛选和排序真正被使用，从而决定下一轮迭代优先调整哪里；数据工具舱每 4 周发布一次功能迭代。
• 回复咨询与处理纠错。内容纠错通道在工作日 4 小时内响应，客服邮箱在工作日 9:00-18:00 回复，你留下的联系方式就是回信的去处。

为了让你下次打开页面时少几步操作，浏览器里会保存一些轻量的标记。它们服务于阅读和查询的连续性，内容简单，随时可以清理。

• 阅读位置记住你在长文或战报中读到的章节，返回时可直接接着看。
• 筛选状态保留你选过的轮次、球队与积分榜排序方式，切回页面时不必重选。
• 关注按钮状态让按钮显示为已关注或可关注，避免重复操作；取消关注后即时恢复。
• 保持登录在你选择记住登录的期间内，减少重复输入账号的步骤。

这些标记存放在你自己的浏览器中，可以在浏览器设置里清除站点数据。清除后再次访问时需要重新选择筛选项和阅读位置，已关注的球队会随账号重新同步回来。

账号与订阅数据通过 HTTPS 加密传输，登录凭证与关注列表存放在服务端，页面侧只保留必要的会话标记。赛果与赛程来自公开信息，积分榜、射手榜等榜单内容属于公开赛事数据，其中不包含你的账号信息。

个人信息不会出售给无关第三方。与品牌或机构共建专题时，我方提供的是汇总后的内容表现情况，例如某类战报的阅读分布，不涉及具体账号与关注列表。

保存期限与用途相匹配：账号与订阅信息在账号存续期间保留；注销之后，除按法律与审计要求需继续留存的必要记录外，其余信息在合理期限内删除或做匿名化处理。客服往来记录在处理完毕后按批次清理。

与账号相关的事项，你可以随时提出，我们会按你的要求处理并在回复中说明结果。

提交方式有两条：写信到客服邮箱，或在“我的-帮助文档”提交工单。帮助文档位于“我的”页面第二栏，收录 86 篇操作说明与故障排查文章，紧急技术问题建议走工单，处理更快。

客服邮箱

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当功能或处理方式发生变化时，这份说明会同步更新并发布在本页；涉及你权利的重要调整，会在站内以提示的方式告知。想进一步了解网站内容与账号的使用规则，可查看使用条款；对功能有疑问，先到帮助问答，或在数据工具舱里熟悉订阅与查榜入口；需要人工跟进，请前往联系与反馈。